POJOK INFO adalah tempat pelayanan informasi dan pengaduan masyarakat di bidang kesehatan yang datang langsung ke Kementerian Kesehatan
Jenis pemohon informasi yang mengisi buku tamu adalah bila pemohon informasi hanya membaca buku /majalah yang tersedia dan mengambil leaflet/buku/buklet/poster yang disediakan.
Jenis pemohon informasi yang mengisi buku tamu dan mengisi formulir permohonan informasi dan tidak lupa memberikan fotocopy identitas pemohon dan memberikan nomor registrasi.
Jenis pemohon informasi yang mengisi buku tamu dan formulir pengaduan.
Pemohonan informasi memberikan fotocopy identitas dan dokumen pendukung lainnya.